반환 & 교환

반품 및 환불

14일 반품 및 교환

우리는 귀하가 RESQMÉ 장비에 만족하기를 바라며 때로는 그것이 완벽하게 맞지 않을 수도 있다는 것을 이해합니다. 걱정하지 마세요. 저희는 14일 반품 및 교환 정책을 시행하고 있습니다. 반품이나 교환이 필요한 경우 아래 지침을 따르십시오.

반품 및 교환을 보내실 주소:

레스큐미 스튜디오

사서함 790

엣지클리프 NSW 2027

호주

교환

RESQMÉ 장비는 인기가 많아 빨리 매진될 수 있습니다. 상품을 즉시 교환하고 싶거나 원하는 사이즈나 제품을 확보하고 싶다면 다음 과정을 권장합니다.

환불 및 신규 주문 : 환불을 위해 원래 품목을 다시 보내주십시오. 그런 다음 교환하려는 상품을 새로 주문하세요.

당사에 통지 : 반품 양식에 교환을 한다는 사실을 알리고 새 주문 번호를 제공하십시오.

배송비 : 교환시 배송비는 당사에서 부담하지 않으니 참고하시기 바랍니다. 발송 시 새로운 교환 주문에 대한 배송 청구서를 이메일로 보내드립니다. 교환 상품을 배송하기 전에 해당 결제가 완료되어야 합니다.

메모:

프로모션 또는 할인 품목에 대한 환불 또는 교환 불가: 프로모션 세일 기간 또는 할인 가격으로 구매한 품목은 환불 또는 교환 대상이 아닙니다.

미수령으로 인한 택배 반품 : 배송 시도 후 고객이 직접 수령하지 않아 당사로 반품된 택배를 가장 가까운 우체국에 2주간 보관 후 당사로 반송해 드립니다. 이 경우 당사는 환불을 제공하지 않지만 당사 웹사이트에서 사용할 수 있도록 제품 구매 가격에 해당하는 스토어 크레딧을 제공합니다.

속옷 정책: 위생상의 이유로 속옷은 환불 및 교환이 불가능합니다. 자신의 사이즈가 확실하지 않은 경우 속옷이 제대로 맞는지 확인하기 위해 속옷 한 벌만 주문하는 것이 좋습니다.

추가 질문이 있거나 반품 또는 교환 과정에 도움이 필요한 경우 언제든지 admin@resqmestudio.com으로 문의해 주세요. RESQMÉ 장비를 선택해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 즐거운 쇼핑 경험을 하시길 바랍니다!

기간 : 상품을 받은 날로부터 14일 이내에 반품이나 교환을 시작할 수 있습니다.

상태 : 상품은 원래 상태로 반품되어야 합니다.

반품 및 교환 양식 : 반품 및 교환 양식을 반품 상품과 함께 동봉해 주시기 바랍니다. 양식 다운로드 클릭

연락처 정보 : admin@resqmestudio.com으로 이메일을 보내 반품 추적 번호를 알려주십시오.

시착 정책 : 위생상의 이유로 처음으로 RESQMÉ 장비를 착용할 때는 반드시 속옷 위에 착용하시기 바랍니다.

반품 배송 : 반품 배송 비용은 RESQMÉ에서 부담하지 않으며 고객 부담입니다.

환불 절차 : 반품이 접수되면 배송비를 제외한 원래 상품 가격을 환불 처리해 드립니다.

잘못된 상품 또는 잘못된 상품을 받으신 경우, 반품 배송비는 당사에서 부담해 드립니다.

환불 불가 품목 : 속옷은 위생정책상 환불 및 교환이 불가합니다. 구매하기 전에 이 점을 숙지하시기 바랍니다.